Hogyan építsünk jó kapcsolatot az ügyfeleinkkel?
Ez a webinár abban segít, hogyan növelhető az értékesítés hatékonysága a különböző személyiségtípusú ügyfelek igényeinek felismerésével és kezelésével. A résztvevők megismerhetik, hogyan alkalmazkodjanak rugalmasan a kommunikációs stílusukkal, és hogyan építsenek bizalmat eltérő ügyfélkarakterekkel. A gyakorlatias megközelítés támogatja a sikeres, személyre szabott értékesítési stratégiák kialakítását.
Előadó
|
Ügyvezető igazgató
Dr. Oláh Péter vagyok a Berlin-Chemie/A. Menarini gyógyszercég magyarországi leányvállalatának az Ügyvezető Igazgatója. Végzettségem gyógyszerész, a Szegedi Orvostudományi Egyetem Gyógyszerésztudományi karán végeztem 1989-ben. Később a Semmelweis Orvostudományi Egyetemen gyógyszerhatástan szakvizsgát szereztem. A gazdasági irányultságú képzésem a Corvinus Egyetemen szerzett közgazdász diplomával, majd az angliai Durham University-n szerzett MBA diplomával egészült ki. Pályafutásomat kutató gyógyszerészként kezdtem a debreceni Biogal Gyógyszergyárban. Ezt követően az Organon nevű holland gyógyszergyárnál dolgoztam 16 évig, ahol először 10 évig a sales vonalon dolgoztam, mint orvoslátogató, majd Kelet-Magyarországi területi vezető. Ezután marketing vonalon folytattam a munkámat először mint termékmenedzser, majd Business Unit menedzser, később Marketing Igazgató, majd végül Marketing és Sales vezető. A következő munkahelyen az Egis gyógyszergyár volt, ahol 5 évig voltam a belföldi marketing osztály vezetője, mint Marketing Igazgató. A következő állomás a Berlin-Chemie/A. Menarini gyógyszergyár volt, ahol jelenlegi Ügyvezető Igazgatói pozíciómat töltöm be immár 13. éve. A cégnél 100+ fő dolgozik és ezalatt a 13 év alatt sikerült az árbevételt 5 milliárd forintról 20 milliárd forintra növelni. |
